photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Enseignement - Formation

Écully, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous sommes à la recherche d'un.e chargé.e d'Accueil F/H en CDI à partir dès que possible pour intégrer les équipes du Restaurant Gastronomique Etoilé Saisons (Institut Lyfe Application) situé à Ecully. Vos missions principales sont les suivantes : - Être responsable de l'accueil et l'orientation des clients ; - Assurer l'entretien de l'accueil et du hall d'entrée ; - Prendre en charge la gestion du standard téléphonique et de la messagerie du restaurant ; - Préparer l'attribution des tables et accompagner les clients en salle ; - Être dans une démarche d'apprentissage de nos étudiants dans la relation « accueil client » ; - Assurer les réservations du restaurant Saisons (messagerie et impression des menus) ; - Mettre à jour le fichier clients ; - Être en charge de la facturation des tables et de la gestion de la boutique. Cette liste n'est pas exhaustive et vous pouvez être amené.e à réaliser des missions transverses permettant de contribuer à la performance du service. Et si vous étiez LA personne qu'il nous faut ? Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire (idéalement dans le milieu de la restauration étoilé Michelin). La maitrise de l'anglais[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Martin-en-Haut, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous contribuez à la prise en charge des problèmes sanitaires, sociaux, économiques et psychologiques de la personne et au développement de son autonomie en l'informant, l'orientant et l'accompagnant vers les dispositifs adéquats Vos missions principales : - Création de la relation et diagnostic - Information et orientation - Accompagnement dans l'insertion sociale - Médiation - Travail en équipe et participation au dispositif institutionnel Vos principales qualités : - Aisance relationnelle - Méthode - FiabilitéLe Centre d'Accueil et de Réadaptation accueille des personnes adultes, concernées par une lésion cérébrale acquise non évolutive. L'accompagnement, d'une durée maximum de 5 ans, est centré sur la réadaptation sociale et la compensation du handicap. L'établissement est agréé pour 36 places : 31 places de réadaptation dont 2 en appartements de transition et 5 places d'accueil temporaire (séjours de répit). Activités : - Piloter le processus de préadmission : en assurer l'organisation, la mise en œuvre et le suivi, en collaboration avec l'équipe de direction. - Accompagner les résidents dans l'accès à leurs droits (connaissance de leur situation globale, soutien[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Social - Services à la personne

Oullins, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Alynea - Samu Social 69 soutient, accompagne et agit avec les personnes en situation de précarité sur le territoire de la métropole de Lyon. L'association dénonce le sans-abrisme comme une violation manifeste des droits fondamentaux, alors même que les solutions existent pour le résorber. Son approche pluridisciplinaire (Samu Social, hébergement, logement, formation, insertion professionnelle, accompagnement médical et psychologique, accès à la culture et aux loisirs, etc.) permet de proposer à chaque personne un accompagnement personnalisé afin de retrouver sa place d'actrice et d'acteur dans la société. Pour son service « Accompagnement vers l'emploi » et dans le cadre d'un remplacement, Alynea recrute : 1 conseiller ou une conseillère en insertion professionnelle sur les dispositifs renforcés sur les territoires de Grigny et Oullins (69) VOS MISSIONS Mission principale : assurer l'accompagnement individuel et l'insertion socioprofessionnelle de publics éloignés de l'emploi dans le respect des cahiers des charges du dispositif. Activités courantes : - Conduite des entretiens individuels d'accompagnement - Contribution au parcours d'insertion du bénéficiaire et co-élaboration[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Social - Services à la personne

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Alynea - Samu Social 69 soutient, accompagne et agit avec les personnes en situation de précarité sur le territoire de la métropole de Lyon. L'association dénonce le sans-abrisme comme une violation manifeste des droits fondamentaux, alors même que les solutions existent pour le résorber. Son approche pluridisciplinaire (Samu Social, hébergement, logement, formation, insertion professionnelle, accompagnement médical et psychologique, accès à la culture et aux loisirs, etc.) permet de proposer à chaque personne un accompagnement personnalisé afin de retrouver sa place d'actrice et d'acteur dans la société. Pour son service « Accompagnement vers l'emploi » et dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, Alynea recrute : 1 CIP -Socle VOS MISSIONS Mission principale : assurer l'accompagnement individuel et l'insertion socioprofessionnelle de publics éloignés de l'emploi dans le respect des cahiers des charges du dispositif. Activités courantes : - Conduite des entretiens individuels d'accompagnement - Contribution au parcours d'insertion du bénéficiaire et co-élaboration du plan d'action avec la personne accompagnée - Accompagnement individuel des publics dans le[...]

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Gestionnaire cotisations en assurances

Emploi Assurances

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Reportant à un Team manager relation client, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients. Vos missions consisteront à : Accueillir et prendre en charge les appels et/ou dossiers (courriers, fax, emails) des clients et fournisseurs Analyser chaque dossier ou appel afin d'identifier le motif invoqué et le transmettre au bon interlocuteur selon les procédures internes en place Conseiller et apporter les solutions aux clients en fonction de leurs demandes (informations produits et services, gestion des réclamations et/ou SAV.) dans le respect des procédures internes Assurer l'envoi des courriers aux clients, bénéficiaires ou fournisseurs selon les situations rencontrées Identification et orientation initiale des clients : communication des informations sur les produits et les services de l'entreprise, analyse du besoin des clients et résolution des problèmes

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Conducteur livreur / Conductrice livreuse messagerie

Emploi Transport

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un chauffeur poids lourd (H/F). Le titulaire du poste sera responsable de la conduite d'un véhicule PL de type porteur 12 t pour le transport de marchandises (tournée ou courses colis et palettes en courses, express ou messagerie) dans Lyon et environs. Tâches : - Conduire des camions poids lourds pour transporter des marchandises vers diverses destinations. - Charger et décharger les marchandises en toute sécurité. - Respecter les réglementations routières en vigueur. - Maintenir la propreté et l'entretien du véhicule. Permis de conduire C valide + FIMO à jour. Compétences requises : Ponctualité, assiduité, autonomie, vigilance, relation clientèle, sens de l'orientation. Horaire hebdomadaire : 40 h (horaire en journée). Salaire départ pour un mois complet : 2 167 € brut + indemnités (335 €). Salaire net à titre indicatif : 2020 € Salaire évolutif. Débutant accepté.

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Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

POSTE EN ALTERNANCE (12 mois) Notre agence Domaliance, spécialisée dans le service à la personne, recherche un (une) Responsable de secteur en alternance. Tu rejoindras une équipe de 4 collaborateurs dans un secteur d'avenir et qui a du sens. Ce qui rythme votre quotidien : Rattaché(e) au Responsable de l'agence, tu assures le développement auprès des différents prescripteurs et la gestion des prestations de confort (ménage/repassage), garde d'enfant et maintien à domicile. Interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos prospects et de nos clients, tu assures les rendez-vous à domicile et fidélises un portefeuille clients existant. En résumé, tu contribues à : Management de l'équipe d'aide ménagers. Recrutement du personnel intervenant, conformément aux besoins de la structure Gestion des plannings des intervenants Identifier les prescripteurs adaptés sur le terrain Prospection commerciale Mise en place et suivi des prestations Suivi et ajustement des prestations en fonction des besoins du client Suivi auprès des clients et intervenants Gestion, orientation, information et renseignements des prospects Ton poste est polyvalent, nous attendons[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Feyzin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

CHARGE D'ACCUEIL EN MAIRIE CENTRALE - 1 Poste à temps non complet 50% La Ville de Feyzin, dans la Métropole de Lyon, 9 800 habitants et 250 agents, recrute un agent chargé de l'accueil du public en Mairie Centrale. Vous exercerez vos fonctions au sein de la Mairie Centrale rattaché à la Direction Générale, unité Vie Civile et Accueil Vous serez chargé(e) d'accueillir, de renseigner et d'orienter le public avec la gestion du standard téléphonique et la gestion du courrier. Activités du Poste: - Activités principales - Accueil physique et téléphonique du public - Renseignement et orientation du public, veille sur l'ensemble des activités de la commune et du CCAS pour renseignements à la population - Enregistrement du courrier entrant / gestion du courrier départ - Prise de rendez-vous pour diverses permanences ou services (carte d'identité / passeport, médiation numérique, médiation santé, conciliateur de justice, avocat, .) Activités accessoires - Gestion et affichage d'informations - Délivrance d'actes d'état civil à la demande de la responsable de service - Rédaction de courriers ou documents administratifs, ponctuellement- Profil[...]

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Caissier / Caissière

Emploi Cadeaux - Fleurs

Anse, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le magasin de jardinerie Jardiland situé à Anse recrute un profil de Caissier / Caissière (H/F) - poste à pourvoir en CDD d'un mois renouvelable et pouvant évoluer vers un CDI. Poste à pourvoir en 30h ou 37h30 en fonction de votre disponibilité. A ce poste, vos missions seront les suivantes: - Veiller à l'accueil et à la bonne orientation de la clientèle du magasin - Assurer l'encaissement des produits - Gérer les retours clients en collaboration avec les managers commerciaux - S'assurer de la bonne tenue de votre caisse et de son environnement - Participer à la vie du magasin : polyvalence (emballage, aide à la mise en rayon ), challenges. Des connaissances sur les végétaux et animaux seraient appréciées. Vos horaires : 9h30-19h00 du Lundi au Dimanche (2 jours de repos dans la semaine). Travail un dimanche sur deux. Avantages: les majorations dimanche à 60%, majorations des jours fériés et les primes divers trimestrielles, participation, intéressement, les titres restaurants, 20% d'un 13eme mois ... Avantage CSE : chèques vacances, bons d'achats....

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Conseiller / Conseillère à l'emploi

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Entreprise Le Groupement d'Employeurs Sirac propose une solution de mise à disposition de personnel : des collaborateurs expérimentés et qualifiés, embauchés en CDI. Ils interviennent dans votre structure à temps plein ou temps partiel, pour des périodes de 3 à 12 mois, ou plus. Poste Le Groupement d'Employeurs SIRAC recherche un Conseiller en Insertion Professionnelle H/F pour son adhérent (sur le 69). Missions : recevoir le public en entretien, établir un diagnostic individuel, informer et aider à l'orientation. Accompagner l'élaboration du parcours d'insertion. Coopérer avec des partenaires extérieurs (entreprises, et du domaine de l'insertion), assurer une veille sur l'activité d'insertion et assurer un suivi administratif. Profil Vous avez l'expérience d'accompagnement de publics variés (jeunes, bénéficiaires du RSA, personnes en situation de handicap). Vous maîtrisez l'entretien en face à face et l'animation d'ateliers collectifs. Vous connaissez les dispositifs de formation et d'insertion professionnelle. Dynamique, vous aimez travailler en équipe et pour un projet collectif. N'attendez plus ! Postulez ! #LI-JF1

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Hôte / Hôtesse de caisse

Emploi Autres commerces

Colombier-Saugnieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Avec près de 1 000 magasins en France et forte de ses marques référentes, - RELAY, enseigne emblématique des voyageurs ; - Aelia Duty Free, la référence où se mêlent des marques iconiques et des produits régionaux & authentiques ; - RELAIS H, marque dédiée au réseau hospitalier depuis plus de 40 ans ou Bread&Co concept de « café boulangerie » moderne destiné aux voyageurs gourmets. Lagardère Travel Retail France propose également des partenariats avec des acteurs reconnus tels que la FNAC, Monop'daily, Hermès, Chanel,Pokawa, Eric Kayser. Les boutiques Aelia Duty Free de l'aéroport de Lyon, leader dans la distribution de produits de luxe et de qualité en aéroport, recherche des Hôtes de caisse passionnés par la vente et l'univers de la confiserie pour rejoindre nos équipes. 1 poste en CDD jusqu'au 21/08/2025 Votre rôle au quotidien ? L'accueil, l'orientation et le conseil au client avec professionnalisme La promotion et la vente des produits de nos marques prestigieuses (Mode, parfums, cosmétiques, multimédia, alcools, tabacs, accessoires, etc.). Le développement des ventes additionnelles L'encaissement des clients avec enthousiasme La tenue du magasin et la mise en rayon[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Economie - Finances

Tassin-la-Demi-Lune, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

----- URGENT Prise de poste immédiate ------ Priorité aux candidatures Titulaire au moins d'un diplôme de niveau III ou équivalent ou expérience significative dans l'accompagnement des publics éloignés de l'emploi. La Mission Locale des Monts d'Or & Monts du Lyonnais recrute un(e) conseiller (ère) en insertion sociale et professionnelle CISP. Dimension sociale importante dans ce poste. Une expérience souhaitée auprès d'un public en grande précarité, ayant travaillé en foyer ou dans le champ du handicap. MISSIONS à Temps partiel 80% soit 28h hebdomadaire ° Recevoir le public en entretien ° Etablir un diagnostic individuel sur la situation du public reçu ° Informer et aider à l'orientation du public cible ° Être référent dans un domaine spécifique ° Accompagner le public dans son parcours d'insertion ° Informer, recueillir la demande et orienter ° Assurer un suivi administratif ° Assurer une veille sur l'activité d'insertion ° Organiser des réunions techniques internes et externes ° Mettre en œuvre des projets ° Participer à l'élaboration de supports de communication SAVOIR-FAIRE ATTENDUS - Capacité à organiser et animer des ateliers collectifs - Connaissance des dispositifs[...]

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Approvisionneur / Approvisionneuse logistique

Emploi Electricité

Dardilly, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

I-TEN, Powering a new dimension ! : Imaginez une entreprise avec un produit révolutionnaire de la taille d'une micro-puce mais d'une incroyable puissance. Récompensée au CES début 2024 et membre pour la deuxième année de la FrenchTech, notre ambition est de devenir le leader dans le domaine des micro-batteries tout solide. Fondée pour répondre aux besoins de stockage d'énergie des industriels, ITEN propose des produits ultra-compacts, puissants et plus durables. Descriptif du poste : Dans le cadre d'un remplacement / contexte de forte croissance, ITEN recherche un(e) Approvisionneur/ordonnanceur pour rejoindre notre équipe. Rattaché(e) au Responsable Supply Chain, vous assurez le bon déroulement du plan de production en garantissant les flux logistiques nécessaires. Dans un contexte de développement de nos organisations, vous êtes force de proposition et participez à la mise en place de nos processus. A ce titre, vos principales missions sont : - Piloter les approvisionnements pour la production et pour l'ensemble du site - Ordonnancer la production dans les ateliers en cohérence avec le plan de production défini. - Participer à l'amélioration continue de nos processus,[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons pour notre client, centre de formation pour adultes, un Conseiller en Insertion Professionnelle ou Conseiller en évolution professionnelle (H/F) pour rejoindre une équipe dynamique. En tant que Conseiller en Insertion Professionnelle, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement des individus dans leur parcours professionnel suite à un licenciement économique. Votre objectif principal sera d'aider les personnes à trouver un emploi stable et adapté à leurs compétences et aspirations. Nous recherchons : Conseiller en Insertion Professionnel ou Conseiller en évolution professionnelle Spécialisé Programme Personnalisé d'accompagnement ou de reclassement Spécialisé(e) dans l'animation de sessions de formation et d'entretiens individuels de remobilisation et de validation de projet professionnel pour un public en cours de CSP Vos missions principales : La prestation d'appui aux salariés et futurs licenciés économiques est orientée emploi et reclassement. Vous gérez un portefeuille conséquent de personnes en les accompagnant durant plusieurs mois dans leur quotidien sur les thématiques suivantes - Information sur les ruptures de contrat et organismes[...]

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Commis / Commise de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Villefranche-sur-Saône, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recherche un ou une Commis de cuisine pour l'hôtel Mercure de Villefranche sur Saône. Notre hôtel 4 étoiles s'inscrit et s'engage dans une démarche RSE en proposant notamment à ses clients des expériences en respect de l'environnement (#ANTIGASPILLAGE, ANTIPLASTIQUE, #DECHETS-RECYCLAGE #BIODIVERSITE, #SOCIETALE-BIEN ETRE). Plus d'information sur notre site internet. LES PLUS - Eco-responsable - Réactif(ve) et à l'écoute - Deux jours de repos consécutifs comme règle de principe - Un minimum d'un week-end garanti par mois par roulement d'équipe - Pro ascenseur social - Mutuelle entreprise - Indemnité compensatrice de nourriture - Plateforme d'achat à prix réduit - Package de rémunération attractive - Tarifs préférentiels grâce au programme Heartist (6 mois d'ancienneté) - Avantages carte Club employés En tant que Commis (e) de cuisine, vos missions principales consistent à : - Respecter les fiches techniques dans la bonne exécution des préparations culinaires - Réaliser les préparations buffet et séminaire - Participer à l'envoi des plats dans le délai souhaité par le client - Veiller à l'entretien de la cuisine et du matériel -[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Présentation du Pôle 9: Le Pôle 9 est une association issue du champ de l'Éducation populaire, elle est à la fois une MJC et un centre social. Notre action collective est pensée dans le cadre d'un projet social et famille qui est construit avec et pour les habitants du territoire. Ce projet oriente les actions selon les missions générales suivantes: - Un lieu de proximité à vocation globale, familiale et intergénérationnelle, qui accueille toute la population en veillant à la mixité sociale. Il est ouvert à l'ensemble de la population à qui il offre un accueil, des activités (accueil jeunes, accompagnement à la scolarité, activités hebdomadaires, programmation culturelle, soutien à la parentalité, développement de projets habitants...) et des services (accueil de loisir, établissement d'accueil du jeune enfant, ...) C'est un lieu de rencontre et d'échange entre les générations, il favorise le développement des liens familiaux et sociaux. - Un lieu d'animation de la vie sociale permettant aux habitants d'exprimer, de concevoir et de réaliser leurs projets : il prend en compte l'expression des demandes et des initiatives des usagers et des habitants, et favorise la vie sociale[...]

photo Aide-livreur / Aide-livreuse

Aide-livreur / Aide-livreuse

Emploi Transport

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions : En tant qu'Aide Livreur / Rippeur, (H/F) vous accompagnerez le chauffeur dans ses tournées et assurerez les tâches suivantes : Tri et manutention des colis, meubles et palettes Chargement et déchargement du véhicule Livraison en milieu urbain et rural Assistance au chauffeur lors des manœuvres Scan et validation des bons de livraison Profil recherché : Expérience souhaitée en livraison et manutention Bonne maîtrise des outils de scan pour le suivi des colis Capacité à organiser le chargement et le déchargement Sens de l'orientation et connaissance des zones de livraison Savoir-être : ponctualité, rigueur et esprit d'équipe Horaires : 6h00 - 14h00, du lundi au vendredi Indemnité repas : 15,90 € par jour Vous êtes dynamique et souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance ? Envoyez-nous votre candidature dès maintenant ! Nombre de poste(s) : 2

photo Conseiller / Conseillère en formation

Conseiller / Conseillère en formation

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez Platinium et développez votre carrière ! Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle stimulante dans le domaine de la formation ? Platinium recrute un **Conseiller Formation (H/F)** en Contrat de Professionnalisation ou Apprentissage en CDI ! Qui sommes-nous ? Depuis 2009, Platinium est un centre de formation professionnelle basé à Lyon, spécialisé dans les formations certifiantes et diplômantes éligibles au CPF. Nous proposons une large gamme de programmes adaptés aux besoins de nos clients, couvrant des domaines tels que la bureautique, le multimédia, le secrétariat, le commerce et la comptabilité. Notre équipe est composée de professionnels expérimentés et passionnés, dédiés à offrir des formations sur mesure qui respectent les objectifs de performance des organisations. Grâce à notre réseau d'experts, nous développons une ingénierie pédagogique conforme aux attentes de nos clients. Notre méthode pédagogique innovante combine des évaluations préalables, des formations certifiantes adaptées aux projets des apprenants, un accès à une plateforme tutorée et des mises en situation concrètes. Cette approche garantit un apprentissage efficace et[...]

photo Assistant / Assistante de gestion administrative

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Tu recherches une école à taille humaine, avec un suivi personnalisé par des formateurs et une équipe pédagogique à ton écoute tout au long de ta formation ? Cette opportunité est faite pour toi ! Groupe Alternance Lyon, école spécialisée dans l'alternance pour les métiers du tertiaire, recrute pour l'une de ses entreprises partenaires, spécialisée dans l'apprentissage de la conduite, un(e) candidat(e) souhaitant préparer un BTS Gestion de la Petite et Moyenne Entreprise (GPME) en alternance sur un poste d'assistant(e) de gestion. Ce que nous t'offrons : Inscription et scolarité gratuites Diplôme reconnu par l'Éducation Nationale Accompagnement dans ta recherche d'entreprise MISSIONS : Gestion des dossiers administratifs Suivi des plannings et agendas Traitement des courriers et des emails Suivi des factures et paiements Accueil et orientation des visiteurs Les missions peuvent évoluer selon ton profil et ton implication. PROFIL Rigoureux(se) Organisé(e) Sens de la communication Autonome Bonne élocution Modalités et rythme de formation : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation Rythme : 2 jours à l'école / 3 jours en entreprise Conditions d'admission : Étude[...]

photo Chargé / Chargée des relations écoles

Chargé / Chargée des relations écoles

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 3500 apprenants du CAP à la Licence professionnelle. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR propose des contenus formatifs permettant à chacun.e de se former tout au long de sa vie, accompagné.e par des équipes éducatives et administratives garantes du respect de notre système de valeurs. Vous souhaitez participer à la réussite des apprenants en développant vos propres compétences dans un environnement dynamique, collaboratif et humain ? La SEPR saura accompagner votre développement professionnel avec agilité en vous proposant un cadre de travail accueillant et riche d'expérience. Rattaché à la direction du Développement et à la Responsable du service relations clients, vous venez en renfort d'une équipe de 7 personnes où vous assurez le développement commercial de la SEPR auprès des futurs apprenants. Vos missions sont les suivantes : - Aider et orienter les futurs apprenants dans leurs démarches envers les entreprises, - Informer les futurs apprenants et les familles des aides financières[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Mission : - Constituer un relais entre l'étudiant et l'administration - Accueillir les usagers du service, les informer et les orienter - Veiller à la sécurité des locaux, des biens et des personnes de l'unité d'affectation Activités principales : - Faciliter la vie des étudiants (contact, information, orientation, courrier, formalités administratives) - Réceptionner et transmettre les messages écrits, oraux, téléphoniques - Possibilité d'assurer l'ouverture et la fermeture des accès aux bâtiments - Participer à la sécurité, contrôle les entrées et les sorties - Possibilité de tenir la planification des chambres - Prévenir les services compétents en cas d'incidents ou d'accidents - Participer à l'entretien de son local de travail - Possibilité d'encaisser les loyers Savoir-faire : - Maîtrise des nouvelles technologies de communication, de gestion (logiciels, Internet, Intranet, domotique.) - Maîtrise de l'expression écrite et orale - Connaissance souhaitée d'une deuxième langue - Connaissance de l'organisation intérieure de l'unité d'affectation et de son environnement (réseaux d'eau, de gaz, de chauffage, d'électricité ; implantation du matériel de sécurité) -[...]

photo Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence spécialisée dans la relation client recherche pour notre client expert dans le domaine de la mutuelle Un(e) Superviseur(euse) d'équipe vente, sous la responsabilité du Responsable Développement Direct et Communication, les missions sont les suivantes : -Développer l'offre santé et prévoyance sur le marché des particuliers, -traiter les demandes des différents canaux, -prospecter de nouveaux adhérents, et fidéliser les clients. -Préparer le plan d'action commercial annuel avec la hiérarchie, -analyser les besoins des prospects, proposer des solutions adaptées, et suivre les performances via un reporting régulier. -Participer au recouvrement des cotisations, gérer les réclamations et garantir un accueil de qualité. En parallèle, manager l'équipe de conseillers mutualistes : recruter, former, encadrer et motiver l'équipe, suivre l'activité commerciale, organiser des réunions et entretiens, et assurer la bonne circulation de l'information. Veiller à la continuité du fonctionnement de la plateforme, au respect des règles et à la gestion des plannings. Avec des amplitudes de travail entre 9h et 18h30 du lundi au vendredi. [...]

photo Assistant / Assistante de service social

Assistant / Assistante de service social

Emploi Social - Services à la personne

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Service social de Odynéo (Une Responsable du Service Social, deux secrétaires et 13 assistants sociaux) recherche 1 assistant de service social (H/F) dans le cadre d'un CDI à 35 h / hebdomadaire, DEASS exigé. Sous la hiérarchie du Directeur et Responsable du Service social et en lien étroit avec les équipes pluridisciplinaires du Pole Ouvert : Foyer d'Hébergement, Service d'Accueil de Jour et ESAT (qui accompagne des personnes adultes en situation de handicap), vous aurez pour missions de : - Traiter des questions juridiques, législatives et administratives pour permettre l'accès aux droits, à la protection sociale - Accompagner les usagers et les familles dans les projets d'orientation - Être un relais et exercer une fonction de médiation auprès des organismes d'accueil et/ou d'aide - Accompagner les usagers et leurs familles dans leurs démarches : montage de dossiers MDPH, aides techniques, aménagement du logement, projets vacances - Participer aux réunions d'équipe institutionnelles et travailler en équipe pluridisciplinaire. Le mardi après-midi, vous assisterez aux réunions de service, séances d'analyse de la pratique et autres temps de rencontre du Service[...]

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Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La Maison Achard recherche un Vendeur(se) en Boulangerie (H/F) pour rejoindre son équipe. Vous serez responsable de fournir un excellent service client et de maintenir une présentation soignée des produits de la boulangerie pâtisserie. Responsabilités: - Accueillir les clients avec courtoisie et répondre à leurs questions sur les produits - Manipuler les produits de boulangerie avec soin et précision - Assurer le réapprovisionnement régulier des produits en rayon - Effectuer les opérations d'encaissement avec précision et rapidité - Maintenir la propreté et l'ordre dans la zone de vente - Fournir un service client exceptionnel en répondant aux demandes et aux préoccupations des clients - Communiquer efficacement avec l'équipe de boulangerie pour assurer une coordination harmonieuse Compétences requises: - Sens de l'organisation pour gérer efficacement le stockage des produits - Capacité à manipuler les produits de boulangerie et pâtisserie avec précaution - A l'aise en situation de vente pour promouvoir les produits auprès des clients - Bonnes compétences en communication pour interagir avec les clients et l'équipe - Forte orientation client pour offrir un service exceptionnel Une[...]

Ressources supplémentaires